Rabu, 16 Oktober 2013

8 Kebiasaan Efektif Dalam penagihan

# 8 Kebiasaan Efektif Dalam Penagihan  #


1. Selalu Mulai dari Pikiran 
    Perencanaan, buat target, melakukan hal-hal yang berarti, saya bagian penting dari         
    perusahaan, saya    
    mencari tahu, menjadi apa nanti ;
    Pada awalnya kita yang membentuk kebisaaan tapi pada akhirnya kitalah yang dibentuk  
    oleh kebiasaan.
    Kita adaalah kebiasaan yang diulang-ulang, kita adalah yang kita perbuat.,.. 

2. Proaktif 
    Menjadi proaktif adalah sesuatu yang lebih dari sekedar mengambil inisiatif.
    Unsur yang terkait dengan kebiasaan proaktif : 
    - Bertanggung jawab ; 
    - Dapat, memilih tindakan sikap dan suasana hati ; 
    - Tidak menyalahkan orang lain ; 
    - Melakukan perbuatan yang positf. 

3. Kebiasaan  Prioritas
    Mendahulukan yang utama, mengatur dan melaksanakan berdasarkan prioritas, membuat target atau    
    rencana, menggunakan waktu untuk hal-hal yang penting, disiplin dan terorganisir, sadar akan waktu yang
    tersedia ; 

4. Memahami Terlebih Dahulu baru Dipahami
    Berusaha memahami lebih dahulu baru dipahami 
    Contoh : mendengar dengan mata telinga dan hati, mencoba memahami pandangan   
    orang     lain, tidak  memotong pembicaraan, memiliki tingkat percaya diri dengan baik ; 

5. Kebiasaan Berpikir Menang- Menang 
    Berpikir menang-menang adalah kerangka berpikir dan hati yang berusaha mencari    
    manfaat bersama dan  
    saling menghormati di dalam segala jenis interaksi 
    Contoh : membuat debitur senang ; 
    -  mencari solusi yang adil ;
    -  saya melihat hidup bukan sekedar kompetisi ; 
    -  menghormati semua orang 
    -  saya bukanlah orang yang egois 

6. Menjalankan Sinergi 
    Sinergi adalah alternatif ketiga, yang lebih baik daripada yang bisa kita capai, ini seperti    
    kerjasama yang  
    kreatif, 
    Contohnya : 
     - menghargai perbbedaan
     - menjadi unik dan keren 
     - pemain tim yang baik
    - dapat bekerjasama dengan siapapun ; 

7. kebiasaan Asah Gergaji
    Mengasah gergaji berkenaan dengan upaya kita untuk memperbaiki diri secara terus    
    menerus pada  empat bidang dasar kehidupan fisik : 
    -  Fisik ;
    -  Emosional ; 
    -  Mental; 
    -  Spiritual ;
    - Karakter ; 

8. Keagungan Hidup 
    Kebiasaan ini memberi pola pikir dan erangkat keahlian untuk seacar terus menerus 
    menggali potensi  yang  ada didalam diri melalui semua peran. 

3 Kebiasaan pertama disebut Intra personal (dari dalam diri) : 
- Mulai dari Pikiran
- Prioritas 
- Proaktif 

3 Kebiasaan Kedua disebut Interpersonal 
-Memahami lebih dahulu ; 
- Berpikir Menang-menang 
- Menjalankan sinegri ; 

2 Kebiasaan terakhir disebut analitcal 
- Adah Gergaji 
- Keagungan hidup
 
Materi ini saya kutip dari KARDI, SH, MBA,. mudah dipahami dan aplicable,. untuk anda yang bekerja di industri perbankan, leasing dan lebaga pembiayaan lainnya akan sangat membantu,. 

Terima Kasih,....
 

Tidak ada komentar:

Posting Komentar