# 8 Kebiasaan Efektif Dalam Penagihan #
1. Selalu Mulai dari Pikiran
Perencanaan, buat target, melakukan hal-hal yang berarti, saya bagian penting dari
perusahaan, saya
mencari tahu, menjadi apa nanti ;
Pada awalnya kita yang membentuk kebisaaan tapi pada akhirnya kitalah yang dibentuk
oleh kebiasaan.
Kita adaalah kebiasaan yang diulang-ulang, kita adalah yang kita perbuat.,..
2. Proaktif
Menjadi proaktif adalah sesuatu yang lebih dari sekedar mengambil inisiatif.
Unsur yang terkait dengan kebiasaan proaktif :
- Bertanggung jawab ;
- Dapat, memilih tindakan sikap dan suasana hati ;
- Tidak menyalahkan orang lain ;
- Melakukan perbuatan yang positf.
3. Kebiasaan Prioritas
Mendahulukan yang utama, mengatur dan melaksanakan berdasarkan prioritas, membuat target atau
rencana, menggunakan waktu untuk hal-hal yang penting, disiplin dan terorganisir, sadar akan waktu yang
tersedia ;
4. Memahami Terlebih Dahulu baru Dipahami
Berusaha memahami lebih dahulu baru dipahami
Contoh : mendengar dengan mata telinga dan hati, mencoba memahami pandangan
orang lain, tidak memotong pembicaraan, memiliki tingkat percaya diri dengan baik ;
5. Kebiasaan Berpikir Menang- Menang
Berpikir menang-menang adalah kerangka berpikir dan hati yang berusaha mencari
manfaat bersama dan
saling menghormati di dalam segala jenis interaksi
Contoh : membuat debitur senang ;
- mencari solusi yang adil ;
- saya melihat hidup bukan sekedar kompetisi ;
- menghormati semua orang
- saya bukanlah orang yang egois
6. Menjalankan Sinergi
Sinergi adalah alternatif ketiga, yang lebih baik daripada yang bisa kita capai, ini seperti
kerjasama yang
kreatif,
Contohnya :
- menghargai perbbedaan
- menjadi unik dan keren
- pemain tim yang baik
- dapat bekerjasama dengan siapapun ;
7. kebiasaan Asah Gergaji
Mengasah gergaji berkenaan dengan upaya kita untuk memperbaiki diri secara terus
menerus pada empat bidang dasar kehidupan fisik :
- Fisik ;
- Emosional ;
- Mental;
- Spiritual ;
- Karakter ;
8. Keagungan Hidup
Kebiasaan ini memberi pola pikir dan erangkat keahlian untuk seacar terus menerus
menggali potensi yang ada didalam diri melalui semua peran.
3 Kebiasaan pertama disebut Intra personal (dari dalam diri) :
- Mulai dari Pikiran
- Prioritas
- Proaktif
3 Kebiasaan Kedua disebut Interpersonal
-Memahami lebih dahulu ;
- Berpikir Menang-menang
- Menjalankan sinegri ;
2 Kebiasaan terakhir disebut analitcal
- Adah Gergaji
- Keagungan hidup
Materi ini saya kutip dari KARDI, SH, MBA,. mudah dipahami dan aplicable,. untuk anda yang bekerja di industri perbankan, leasing dan lebaga pembiayaan lainnya akan sangat membantu,.
Terima Kasih,....
Tidak ada komentar:
Posting Komentar